Veel gestelde vragen:

Wat maakt de meditatiekussenhoezen van Relax with Willow speciaal?

Onze meditatiekussenhoezen zijn handgemaakt met zorg en aandacht, met een focus op stijl en comfort. Ze zijn ontworpen om je meditatiebeleving te upgraden, zodat je meer rust en balans kunt ervaren. Elk product is zorgvuldig vervaardigd om een mooie toevoeging te zijn aan je meditatieplek, en tegelijkertijd praktisch en functioneel. We hechten veel waarde aan eerlijke productie en de mensen die onze hoezen maken, zodat je kunt genieten van een product dat niet alleen mooi is, maar ook met liefde is gemaakt.

Kan ik mijn meditatiekussenhoes wassen?

Ja, onze meditatiekussenhoezen kunnen gewassen worden. Het is echter belangrijk om de wasinstructies op het label te volgen voor de beste zorg. De meeste hoezen kunnen in de wasmachine gewassen worden op een koud programma, maar om de kleur en textuur van de stof te behouden, raden we aan om ze in een waszak te doen en met gelijke kleuren te wassen. Laat de hoes luchtgedroogd, zodat de stof in topconditie blijft.

Zijn de meditatiekussenhoezen geschikt voor alle meditatiekussens?

Onze meditatiekussenhoezen zijn ontworpen om perfect te passen op de meeste standaard meditatiekussens. De standaardformaten van een meditatiekussen zijn: 30x15cm

Wist je dat je de meeste binnenkussens kunt aanpassen door het boekweit eruit te halen? Op deze manier kun je vaak elk binnenkussen geschikt maken voor een Willow Pillow. Zo kun je je huidige meditatiekussen een nieuwe look geven met onze stijlvolle hoezen!

Zijn de producten van Relax with Willow duurzaam?

Bij Relax with Willow staan eerlijkheid en samenwerking centraal. We werken nauw samen met lokale makers en ambachtslieden, zodat we een product kunnen bieden dat niet alleen mooi is, maar ook op een eerlijke en verantwoorde manier is gemaakt.

Hoewel we ons inzetten voor het maken van bewuste keuzes in onze productieprocessen, willen we geen verwarring creëren over de duurzaamheid van alle grondstoffen op dit moment. We blijven altijd streven naar verbetering en kijken voortdurend naar manieren om onze impact op de wereld te verkleinen.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

We hopen natuurlijk dat je helemaal tevreden bent met je bestelling! Mocht je toch niet helemaal gelukkig zijn met je aankoop, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

We vragen je vriendelijk om eerst per e-mail contact met ons op te nemen via  [klantenservice@relaxwithwillow.com] voordat je het product retourneert.

De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, en we vragen je om een verzendmethode te kiezen waarmee je een track & trace code kunt verkrijgen.

Zorg ervoor dat het product in nieuwstaat verkeert en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen, zorgen we voor een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Hoe kan ik contact opnemen met Relax with Willow?

We horen graag van je! Je kunt contact met ons opnemen via het contact formulier.  We streven ernaar om binnen 2-3 werkdagen te reageren.

Heb je een specifieke vraag over een product of je bestelling, dan helpen we je graag verder via [klantenservice@relaxwithwillow.com]

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Als startende onderneming verzenden we je bestelling op maandag en vrijdag. We werken hard om je bestelling snel te verwerken en zodra het pakket is verzonden, ontvang je van ons een track & trace code waarmee je je bestelling kunt volgen via PostNL. 

Als je je product snel wilt ontvangen, bestel dan voor maandag of vrijdag, zodat je pakket zo snel mogelijk onderweg is.

Houd er rekening mee dat we niet dagelijks verzenden, maar we doen ons best om de wachttijd zo kort mogelijk te houden!