Onze meditatiekussenhoezen zijn handgemaakt met zorg en aandacht, met een focus op stijl en comfort. Ze zijn ontworpen om je meditatiebeleving te upgraden, zodat je meer rust en balans kunt ervaren. Elk product is zorgvuldig vervaardigd om een mooie toevoeging te zijn aan je meditatieplek, en tegelijkertijd praktisch en functioneel. We hechten veel waarde aan eerlijke productie en de mensen die onze hoezen maken, zodat je kunt genieten van een product dat niet alleen mooi is, maar ook met liefde is gemaakt.

Ja, onze meditatiekussenhoezen kunnen gewassen worden. Het is echter belangrijk om de wasinstructies op het label te volgen voor de beste zorg. De meeste hoezen kunnen in de wasmachine gewassen worden op een koud programma, maar om de kleur en textuur van de stof te behouden, raden we aan om ze in een waszak te doen en met gelijke kleuren te wassen. Laat de hoes luchtgedroogd, zodat de stof in topconditie blijft.

Onze meditatiekussenhoezen zijn ontworpen om perfect te passen op de meeste standaard meditatiekussens. De standaardformaten van een meditatiekussen zijn: 30x15cm

Wist je dat je de meeste binnenkussens kunt aanpassen door het boekweit eruit te halen? Op deze manier kun je vaak elk binnenkussen geschikt maken voor een Willow Pillow. Zo kun je je huidige meditatiekussen een nieuwe look geven met onze stijlvolle hoezen!

Bij Relax with Willow staan eerlijkheid en samenwerking centraal. We werken nauw samen met lokale makers en ambachtslieden, zodat we een product kunnen bieden dat niet alleen mooi is, maar ook op een eerlijke en verantwoorde manier is gemaakt.

Hoewel we ons inzetten voor het maken van bewuste keuzes in onze productieprocessen, willen we geen verwarring creëren over de duurzaamheid van alle grondstoffen op dit moment. We blijven altijd streven naar verbetering en kijken voortdurend naar manieren om onze impact op de wereld te verkleinen.

We hopen natuurlijk dat je helemaal tevreden bent met je bestelling! Mocht je toch niet helemaal gelukkig zijn met je aankoop, dan heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

Bestelling nog niet ontvangen of wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht?
Gebruik dan ons herroepingsformulier. Na het indienen van je verzoek ontvang je een bevestiging per e-mail.

Product al ontvangen?
Dan kun je je retour aanmelden via ons retourportaal. Nadat je je herroeping hebt gemeld, heb je nog 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. We adviseren je om altijd te kiezen voor een verzendmethode met track & trace.

Zorg ervoor dat het product ongebruikt, schoon en in originele staat wordt teruggestuurd. Indien mogelijk ontvangen we het product graag in de originele verpakking.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Heb je vragen over je retour of herroeping? Neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@relaxwithwillow.com.

We horen graag van je! Je kunt contact met ons opnemen via het contact formulier.  We streven ernaar om binnen 2-3 werkdagen te reageren.

Heb je een specifieke vraag over een product of je bestelling, dan helpen we je graag verder via [klantenservice@relaxwithwillow.com]

Als startende onderneming verzenden we je bestelling op maandag en vrijdag. We werken hard om je bestelling snel te verwerken en zodra het pakket is verzonden, ontvang je van ons een track & trace code waarmee je je bestelling kunt volgen via PostNL. 

Als je je product snel wilt ontvangen, bestel dan voor maandag of vrijdag, zodat je pakket zo snel mogelijk onderweg is.

Houd er rekening mee dat we niet dagelijks verzenden, maar we doen ons best om de wachttijd zo kort mogelijk te houden!

Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief van Relax with Willow, ontvang je een welkomstcadeau: een gratis oogkussenset bij je eerste bestelling.

Zo werkt het:

1. Na je inschrijving ontvang je een e-mail met je persoonlijke code.
   
2. Via de link in die mail wordt de oogkussenset automatisch toegevoegd aan je winkelwagen.
   
3. Kies in de webshop het product dat je wilt bestellen, zoals een meditatiekussenhoes of kussenvulling.
   
4. Gebruik bij het afrekenen de kortingscode uit de mail , de oogkussenset wordt dan automatisch verrekend.
   
5. Rond je bestelling af en wij zorgen dat alles samen naar je toe komt.
   

De oogkussenset is een speciaal welkomstcadeau en wordt daarom niet los aangeboden in de webshop. Op deze manier kunnen we ervoor zorgen dat het cadeau correct wordt toegevoegd en verwerkt.

Heb je een voorkeur voor een kleur? Geef dit gerust aan in de opmerkingen bij je bestelling, anders kiezen wij er met liefde eentje voor je uit.

Goed om te weten:
– De actie is éénmalig geldig per klant
– Alleen geldig na inschrijving voor de nieuwsbrief
– Het oogkussen is een cadeau bij bestelling van een ander product

- Oogkussenhoesjes zijn uitgesloten van deze actie

Kom je er niet helemaal uit of heb je een vraag?
Stuur ons gerust een mail via info@relaxwithwillow.com, we helpen je graag verder 🤍